Upute za reklamaciju
Ako primijetite da je Vaš artikl u bilo kojem smislu neispravan molimo Vas da nas prije kontaktirate na broj telefona 042 231 043 ili pošaljete poruku na [email protected]
Kako bi što prije obradili Vaš reklamacijski zahtjev molimo Vas da nam pošaljete potrebne dokumente za pokretanje reklamacijskog postupka, i to:
Kod reklamacije pojedinog artikla, opreme ili odjeće potrebno je sljedeće:
- Račun artikla
- Fotografije cijelog oštećenog artikla
- Fotografije detalja oštećenja (iz više kutova)
- Fotografije serijskog broja artikla (ako postoji)
- Opis oštećenja
Ukoliko ne bude moguće riješiti problem na ovaj način uputit ćemo vas da nam dostavite proizvod.
Artikl za koji se pozivate na materijalni nedostatak pošaljite isključivo na našu adresu: MAH SPORT d.o.o., E. Kumičića 45b, 42000 Varaždin. Službu dostave odaberete sami.
Prilikom slanja proizvoda natrag Prodavatelju, na samom pakiranju potrebno je naznačiti „POVRAT-REKLAMACIJA"
Fotografije moraju jasno prikazivati reklamirani artikl.
Naša politika reklamacija ne utječe na Vaša zakonska prava kupca.
Sve dodatne informacije vezane uz reklamacije pročitajte ovde: REKLAMACIJE I POVRATI
